Se vad andra har fått ut av Relation Plus®
INTERSPORT AB: Medlemsklubb för sportfolk ökar försäljningen
”Club INTERSPORT är en väldigt effektiv kanal för att bygga goda relationer med våra kunder, driva försäljning i våra butiker och inspirera till ett aktivt liv, säger Erik Andersch, Marknadschef på INTERSPORT.
Relation Plus har sedan 2008 hjälp INTERSPORT AB att skapa effektiva kampanjer och relevant kommunikation.
”Våra kampanjer och erbjudanden når ut till våra kunder vid rätt tid och till rätt adress. Vi får idag större effekt på våra medlemskampanjer och därmed försäljningen tack vare ett fungerande CRM-system," berättar Erik Andersch.
 |
 |
En leverantör till allt
Utöver lojalitetssystemet, hjälper StroedeRalton INTERSPORT med deras välkomst- och bonusbrev, trycksaker, adressuppdateringar och kundservice. För sportkedjan har det varit viktigt att samla allt på ett ställe. ”Det är smidigt för oss att ha allt vi behöver hos en trygg och stabil leverantör med hög servicenivå, menar Erik Andersch på INTERSPORT, vars svenska butiker omsatte 4,3 miljarder kronor 2010.
|
Ett CRM-system som passar våra behov Varuhuset Jula berättar: ”StroedeRalton har varit en viktig pusselbit i våran utveckling”, säger Sara Hällgren, chef JulaClub. ”Vi kan redan idag se att köpfrekvenserna ökar, att de kommer in oftare än andra kunder.”
|
Man kan få hjälp hela vägen Varuhuset Nordiska Kompaniet berättar: "Det finns all kompetens, från strategisk hjälp till hur man ska bygga en databas rent tekniskt", säger Nordiska Kompaniets CRM-ansvariga Gunilla Svahn.
|